Changer de vœux sur le CROUS, ce n’est pas gravir l’Everest, ni résoudre un casse-tête chinois. Mais entre délais administratifs et étapes numériques, mieux vaut avancer avec méthode. Voici comment naviguer dans ce parcours, sans perdre le nord ni rater une occasion.
Demande de bourse d’études avec le dossier social étudiant (DSE)
Depuis la pandémie, les guichets du CROUS sont restés fermés. Pourtant, derrière leurs écrans, les agents du CROUS gardent le cap et instruisent chaque dossier avec la même attention. La plupart des informations liées au Covid-19 et aux démarches s’affichent directement sur leurs portails.
Étudiant, pour solliciter une bourse, la démarche est unique : remplir tous les ans un dossier social étudiant (DSE) en ligne. Aucun formulaire papier, pas de passage physique au CROUS, tout se joue sur Internet.
Le DSE s’effectue du 15 janvier au 15 mai chaque année, que ce soit pour candidater pour la première fois ou pour renouveler sa demande. En une seule action, ce dossier vous donne aussi accès à une demande de logement étudiant. Pour bien comprendre critères et montants, pensez à parcourir toutes les ressources dédiées aux bourses CROUS.
La demande doit toujours être faite auprès du CROUS de votre académie actuelle, même si un départ dans un autre établissement est envisagé plus tard. Ce CROUS sera votre point de référence pour l’ensemble du processus.
Un seul dossier suffit par personne, même en multipliant les candidatures et les choix d’écoles. Ici, inutile de multiplier les démarches : tout est centralisé.
Remplir son DSE : étapes et astuces
Le site du CROUS dont vous dépendez centralise toutes les démarches. Prenez quelques minutes pour rassembler l’indispensable avant de commencer :
- L’avis fiscal 2019 sur les revenus 2018 du foyer fiscal (exigé pour les demandes de 2020).
- Le numéro INE (identifiant national étudiant), figurant sur la convocation au bac ou la carte étudiante.
Il faudra également indiquer les revenus familiaux, ceux de vos frères et sœurs étudiants, ainsi que votre situation propre. Ces données servent à évaluer votre éligibilité.
Le moment venu, formulez jusqu’à quatre vœux d’études ou de formation, même dans des académies différentes. Il faudra choisir entre deux options : simple demande de bourse ou demande conjointe pour bourse et logement.
Faire une demande de bourse seule
- Si la demande de logement n’est pas faite, l’ordre des vœux importera peu.
Demander bourse et logement
- En intégrant la recherche de logement, l’ordre de vos souhaits prend toute son importance et doit refléter vos priorités.
Si vous optez pour un logement CROUS, vous accéderez à la liste des résidences proches de vos vœux d’études. Les fiches résumées précisent loyers, équipements, et critères d’admission.
Certains étudiants en formation professionnelle de moins de 30 ans peuvent, via le dispositif MeublesJeune, demander de l’aide pour le logement avec un cumul possible de l’APL.
Après la validation de votre DSE en ligne, vous recevez un e-mail de confirmation incluant un lien qui permet de finaliser la démarche : cette étape est obligatoire.
Gardez soigneusement à portée de main le numéro et la date de création du dossier, ils vous suivront tout au long des échanges avec le CROUS.
Dans un délai de quinze jours après la validation en ligne, attendez-vous à recevoir :
- Un guide détaillé retraçant la suite des étapes à suivre.
- Une copie du dossier rempli sur la plateforme (archivez-la).
Prudence sur chaque écran : vérifiez chaque information, décrivez précisément la nature de votre demande, vos vœux d’études et votre situation. Pour que tout soit pris en compte, validez jusqu’au bout. Une interruption du processus oblige à tout recommencer.
Validation de la DSE : transmettre les pièces justificatives
La date de votre demande prend effet à réception de votre dossier imprimé, avec tous les justificatifs. Seules les procédures complètes donneront droit à un retour de la part du CROUS.
Pour finaliser la démarche, retournez le fichier PDF reçu par email, corrigé si besoin, et joignez-y :
- L’avis fiscal 2018 du foyer familial (pour les candidats 2020). Pour les étudiants internationaux, une déclaration sur l’honneur des parents détaillant les revenus perçus à l’étranger.
- Les attestations de scolarité de l’étudiant et, s’il y a lieu, de ses frères ou sœurs étudiant dans le supérieur.
- En fonction de votre situation (séparation parentale, tutelle…), des pièces additionnelles comme un jugement peuvent être exigées.
Impossible d’être retenu avec un dossier incomplet. Si tout est en ordre, environ un mois plus tard, vous recevez un avis sur le montant indicatif de la bourse par email.
Le paiement effectif dépendra de l’envoi d’une preuve d’inscription dans un établissement supérieur auprès du CROUS concerné.
Un changement d’académie entre deux années ? Le CROUS d’origine transmet alors votre dossier à la nouvelle antenne sans aucune démarche supplémentaire pour vous.
La notification portant sur vos droits à bourse exonère sur présentation des frais d’inscription universitaire et de la cotisation de sécurité sociale étudiante.
Suivre l’évolution de son dossier DSE
Dès le courrier et les documents envoyés, le suivi se poursuit en ligne.
Pour accéder à la gestion de votre dossier social étudiant en ligne, passez par la rubrique dédiée sur la plateforme messervices.etudiant.gouv.fr. Les informations y sont mises à jour à chaque décision prise, transfert ou versement. Votre numéro INE facilitera l’accès rapide à votre dossier.
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