Il est important de se connaître et de comprendre les mécanismes essentiels des relations humaines pour s’affirmer et agir mieux avec les autres sur le lieu de travail. Des outils plus ou moins complexes permettent d’atteindre cet objectif. Ici, nous offrons sept clés pour confirmer tranquillement vos relations avec les autres.
Plan de l'article
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- 1. Maintenir des relations fondées sur la confiance avec les autres
- 2. Soyez confortable face à sur
- 3. Expression ouverte des opinions, des pensées et des émotions
- 4. Prise en compte de son environnement
- 5. Cartes à jouer sur la table basée sur des objectifs clairement énoncés
- 6. Respecter les autres et être respecté
- 7. En cas de désaccord, rechercher des compromis réalistes fondés sur des intérêts mutuels
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1. Maintenir des relations fondées sur la confiance avec les autres
- Étucier la relation avec a priori de confiance.
- Prenez l’initiative de dire bonjour et adieu.
- Pensez à établir et à maintenir le contact.
2. Soyez confortable face à sur
- Détendez-vous et choisissez une ouverture p
- Regardez dans les yeux de son interlocuteur.
- Exprimez votre humour.
3. Expression ouverte des opinions, des pensées et des émotions
- clarifier ses objectifs et ses besoins. Allez directement à la cible.
- Osez exprimer son goût et ses préférences sans se justifier.
- Osez dire « moi » pour parler en son nom.
4. Prise en compte de son environnement
- Essayez de connaître chacun en interagissant avec eux.
- Pensez aux qualités de ses interlocuteurs.
- Écoutez les opinions des autres sans jugement.
5. Cartes à jouer sur la table basée sur des objectifs clairement énoncés
- Impliquer en personne et prendre position.
- Répondez directement à la question.
- Exprimez plus souvent ce que vous ressentez d’être plus proche et chaleureux.
6. Respecter les autres et être respecté
- Écoutez et laissez les autres finir ses phrases.
- Osez dire « non » à une demande plus souvent d’imposer ses limites.
- Conclure des contrats avec ses interlocuteurs et se conformer aux accords conclus.
7. En cas de désaccord, rechercher des compromis réalistes fondés sur des intérêts mutuels
- Exprimez avec souplesse les désaccords.
- Reconnaître les bonnes idées de son interlocuteur.
- N’ arrêtez pas les détails et faites un pas en arrière pour jouer gagnant-gagnant.
Et quelles clés aimeriez-vous particulièrement implémenter ?
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